Rimborsi e Resi

Condizioni

Se non sei soddisfatto dell'articolo acquistato su mlshopstore.com, hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco per restituirlo e ricevere in cambio un "Buono Acquisto" o un "Rimborso". È facilissimo!
Riuscirai a completare la procedura di reso solo se il tuo ordine risulterà idoneo. Il Buono Acquisto/Rimborso verrà erogato non appena avremo ricevuto la merce e verificato la sua integrità.
I costi di spedizione del reso saranno a carico del cliente. Il Buono Acquisto/Rimborso sarà pari al totale dei costi sostenuti per l'acquisto meno le spese di spedizione indicate durante la procedura di Richiesta di Reso.

Condizioni per il reso in mlshopstore.com

I prodotti devono essere resi nell’imballaggio originale nella loro totale integrità, comprensivi di ogni accessorio presente nella confezione. (Il cliente è responsabile in caso i capi si danneggino per imballo inadeguato).
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Il reso è approvato e determinato dalle seguenti condizioni:
1. il prodotto deve essere restituito integro e nelle medesime condizioni in cui si trovava al momento dell’acquisto;
2. non si può staccare l’etichetta dal prodotto o danneggiarla, pena l'invalidità del reso;
3. non si può rispedire il prodotto danneggiato o sporco.

Non verranno accettati resi:
1. senza giustificazione;
2. inviati al negozio senza la compilazione dell'apposita procedura guidata.

Potrai scegliere le modalità di reso:
1. Buono Acquisto, potrai usarlo per effettuare l'acquisto del medesimo prodotto cambiando taglia o colore, o acquistare un altro prodotto scegliendo dal nostro shop online;
2. Rimborso, ti verrà restituita l'intera cifra spesa durante la procedura d'acquisto.